Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie sämtliche über die Website aufgegebenen Bestellungen.
Durch den Zugriff auf die Website oder durch das Absenden einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen vollständig einverstanden.
Diese Bedingungen basieren auf den Vorschriften der §§ 305 bis 310 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) über Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie auf den Vorschriften der §§ 312 bis 312k BGB über Fernabsatzverträge im elektronischen Geschäftsverkehr.
Nutzer können ein Konto erstellen, um ihre Bestellungen zu verwalten.
Der Nutzer verpflichtet sich:
Der Zugang zur Website kann vorübergehend aufgrund technischer Wartungsarbeiten eingeschränkt werden.
Die Haftung bei technischen Unterbrechungen richtet sich nach § 275 und § 326 BGB über Leistungshindernisse und vorübergehende Unmöglichkeit.
Die Darstellung der Produkte erfolgt entsprechend den Informationspflichten gemäß Art. 246a Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).
Geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen können aufgrund technischer Einstellungen von Endgeräten auftreten.
Bei offensichtlichen Fehlern bezüglich Preisangaben oder Produktverfügbarkeit:
Falls ein Produkt nach der Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar ist:
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten sämtliche anwendbaren Steuern und Gebühren.
Zusätzliche nicht angegebene Pflichtkosten werden nicht erhoben.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung per Email versendet.
Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den Sicherheitsanforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2).
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen üblicherweise innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschluss für Bestellungen:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage ab dem Versanddatum.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Die Durchführung von Stornierungen und Rückgaben erfolgt gemäß den Vorschriften der §§ 355, 356 und 357 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) über Verbraucherrechte und Fernabsatzverträge.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Kunden können ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung ausüben.
Die Rückgabe erfolgt gemäß §§ 355, 356 und 357 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) über Verbraucherrechte bei Fernabsatzverträgen.
Zur Vereinfachung der Lagerverwaltung bieten wir keinen direkten Umtausch an. Jede Bestellung wird einzeln bearbeitet. Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, muss zunächst der ursprüngliche Artikel zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung über die Website aufgegeben werden.
Eine Rückgabe kann insbesondere in folgenden Fällen beantragt werden:
Die Artikel müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden, unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Überprüfung der retournierten Artikel wird die Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 1-6 Werktagen bearbeitet.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert insbesondere auf:
Verbraucher können eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) in Anspruch nehmen.
Im Streitfall wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Sofern keine außergerichtliche Einigung erzielt werden kann, gilt die Zuständigkeit der Gerichte nach den gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.
Email: helpme@craftgoyard.com
Telefon: +81 (905) 133 01 72
Adresse: MINAMIHATOGAYA 3-18-36 (328), KAWAGUCHI-SHI, SAITAMA-KEN 334-0013, JAPAN
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Liefergebiet: Deutschland
