DSGVO-Richtlinie
1. Geltungsbereich
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Es werden ausschließlich personenbezogene Daten erhoben, die für die Bereitstellung der Dienstleistungen und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.
Zu den verarbeiteten Datenkategorien können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Email-Adresse
- Bestellhistorie sowie technische Nutzungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Verwaltung und Durchführung von Bestellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Kommunikation im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Bestellungen und Lieferungen
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der technischen Funktionen der Website
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu festgelegten, eindeutigen und rechtmäßigen Zwecken gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
Die Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen
- Versanddienstleister zur Zustellung von Bestellungen
- Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Betrieb der Website
Diese Empfänger unterliegen den Anforderungen von Art. 28 DSGVO über die Auftragsverarbeitung.
Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch unbefugt an Dritte weitergegeben.
4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die Speicherung erfolgt insbesondere:
- für die Dauer des Vertragsverhältnisses
- bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
- entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abgabenordnung (AO) sowie § 257 Handelsgesetzbuch (HGB)
Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt, insbesondere:
- Verschlüsselung der Datenübertragung
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungssysteme
- Überwachung technischer Infrastrukturen
5. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien gemäß den Anforderungen der DSGVO sowie § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).
- Technisch notwendige Cookies werden automatisch aktiviert
- Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung gespeichert
- Cookie-Einstellungen können jederzeit über den Browser oder die Einstellungen der Website angepasst werden
Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität einzelner Bereiche der Website einschränken.
Weitere Informationen sind in der Cookie-Richtlinie verfügbar.
6. Rechte der Nutzer
Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO stehen Nutzern insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Nutzer haben außerdem das Recht, gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
7. Datenschutzbezogene Verpflichtungen
Unser Geschäft ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um:
- personenbezogene Daten gemäß Art. 24 DSGVO zu schützen
- ein angemessenes Sicherheitsniveau gemäß Art. 32 DSGVO sicherzustellen
- interne Datenschutzverfahren regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren
8. Kundenservice
Email: helpme@craftgoyard.com
Telefon: +81 (905) 133 01 72
Adresse: MINAMIHATOGAYA 3-18-36 (328), KAWAGUCHI-SHI, SAITAMA-KEN 334-0013, JAPAN
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